Dr Dumas Catherine

Elle est malheureusement peu disponible, mais pas par sa faute. Quand je la vois je la sens à l'écoute et elle a un grand respect pour nous, même si des fois, on la met en retard. . Elle est notre médecin de famille. Et nous l'apprécions. Je suis une patiente qui demande beaucoup de temps et même si je la vois regarder l'heure, j'apprécie ses services et je nous trouve chanceux.

Bonjour Docteure Dumas,

Vous m'avez reçu hier, jeudi 6 juin. Vers 18:00hrs. Un grand barbu qui croyait faire des détresses respiratoires; de l'apnée. Et qui s'énerve… Et qui ne dormait plus depuis deux semaines.

Vous m'avez rassuré, informé, prescrit un calmant et ajusté la médication que je prends déjà.

Comme le calmant n'a pas donné beaucoup d'effets, je suis retourné à l'urgence le lendemain, vendredi 7 juin, vers 16:30hrs.

Je tiens à vous remercier, Docteure Dumas. Déjà, le jeudi 6 juin (après 6 heures d'attente) vous m'avez reçu avec considération, science et disponibilité. Vous avez même accueilli ma fébrilité. En effet, on a l'impression qu'il faut tout vous raconter précipitamment car douze autres patients vous attendent… En plus de notre inquiétude.

Vous avez pris le temps de prendre le temps nécessaire. Respectueusement.

Le lendemain, voulant ajuster les médications, je suis retourné à l'urgence. L'infirmière au triage, en vérifiant si vous étiez en service, a pu vous parler. Libre, vous êtes venue sur-le-champ au cubicule de triage. Vous avez réglé la situation et répondu à mes questions en deux temps, trois mouvements. Une pro.

Et m'épargnant une nouvelle attente.

Merci, donc, Docteure Dumas. On sent que vous êtes une "vraie". Et vous pratiquez votre profession avec efficacité, courtoise et humanisme. Pour peu, ça donnerait envie d'être malade…

J'ai apprécié être soigné par vous. C'est la moitié de la guérison. Et votre traitement fonctionne. C'est l'autre moitié...

Que la Vie vous soit bonne, Docteure Dumas